Curso sobre gestión de la comunicación con el propietario

Aprende definitivamente a comunicarte con el propietario
Este curso con Mar Félix, veterinaria y experta en comunicación, será la guía definitiva para poder enfrentar cualquier tipo de situación que te puedas encontrar en la clínica.

Gestión de la comunicación con el propietario

Mezcla entre diferido y directo 🔴

En una modalidad de curso 100% online, mezcla las ventajas de la flexibilidad con el poder del directo.

Cada semana hay una sesión en directo para consolidar conceptos y resolver casos aplicativos

Índice de contenidos

Aprenderás a estructurar tu mensaje de forma que el tutor entienda por qué le recomiendas lo que le recomiendas y qué evidencias aportas para reforzar tu argumento. Serás más persuasivo sin que el cliente se sienta forzado ni incomodado.

Somos tan buenos comunicando como el estado que tenemos mientras lo hacemos.
A nuestro estado le afectan las circunstancias externas, pero podemos aprender a gestionar
nuestro estado.
Un estado de presencia es imprescindible para comunicar.

Esta semana sirve para poder ponerse al día en la formación y aprovechar para poder seguir las siguientes dos al día.

Si escuchas a tu cliente él te mostrará la solución

¿Qué escuchar y cómo?
¿Cómo facilitar una relación de confianza (rapport) con el tutor?
¿Cómo diseñar un mensaje a medida?

Comunicamos mucha información sin decir una palabra. Es importante darnos cuenta de qué comunicamos y reajustar si no estamos transmitiendo lo que queremos.

10 Junio

14 Julio

¡A por ello!

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